一、總則
        1、目的
        為了保障公司電梯在人員乘梯出現緊急情況時能夠得到及時解救，幫助乘梯人員應對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，保障人身安全和設備安全，特制定電梯應急救援預案和應急處理措施。
        2、編制依據
        《電梯安全技術操作規(guī)程》、《電梯安全規(guī)程》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等。
        3、遵循原則
        ①以人為本，安全第一。把保障人員生命安全作為首要任務，并切實做好應急救援人員的安全防護。
        ②加強監(jiān)管，重在預防。堅持事故應急與預防工作相結合，做好電梯安全運行工作。
        4、適用范圍
        本預案適用于公司電梯事故的應急處置。
        二、應急組織機構與職責
        1、電梯事故應急組織機構
        組長：霍榮輝
        副組長：王興朝  段富社 
        成員：  馬修峰  史義存  鄭鵬博  謝文禮
        2、分工及職責?
為實現對處置電梯事故應急工作的統(tǒng)一指揮，做到組織到位，特明確以下分工及職責（注：若組長不在時，由副組長任總指揮全權負責安全應急工作）
        霍榮輝：處置電梯事故應急工作的總指揮。
        王興朝：處置電梯事故應急工作的副總指揮。主要協(xié)助總指揮通知聯系電梯維修保養(yǎng)單位及時趕赴事故現場進行處置。
        段富社：處置電梯事故應急工作的副總指揮。主要負責審察電梯事故處置的安全技術措施。
        應急小組成員：在統(tǒng)一指揮下，按照職責分工，進行電梯事故處置的救援工作。
        三、電梯事故現場應急處置基本措施
        1、電梯的應急管理
        ①電梯應由專人管理，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊工具，隨時保持通訊暢通。
        ②公司應當與有資質的電梯維修單位簽定維修保養(yǎng)合同，明確電梯維修單位的責任。
        ③電梯發(fā)生異常情況，公司電梯管理人員應立即通知電梯維修單位，要求立即趕赴現場進行處置。
        ④公司每年應進行一次電梯應急預案的演練，并通過在電梯轎廂內張貼宣傳和標明注意事項等方式，明確電梯安全使用和應對緊急情況的措施。
        2、電梯緊急情況的處置程序
        ①乘客在電梯發(fā)生緊急情況時，應采取求救和自我保護措施，通過警鈴、對講系統(tǒng)及時發(fā)出求助信號或撥打求救電話，并與轎廂門保持一定距離，以防轎廂門突然打開。在救援人員未到現場前不得撬打電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出轎廂以外，保持鎮(zhèn)靜，可做抱頭屈膝，以減輕對人體造成的意外傷害。
        ②電梯管理人員在接到求助信號或救援電話后，應立即通知電梯維修單位，要求立即趕赴現場進行處置。同時向公司電梯事故處置小組匯報。
        ③公司電梯事故處置小組總指揮在接到匯報后應立即趕赴現場，查清電梯轎廂內被困人員的數量和具體情況，了解電梯轎廂所停的位置或其它危險因素等。
        ④電梯維修單位專業(yè)救援人員到達后，應統(tǒng)一指揮，在保證人員安全的情況下實施救援程序。
        ⑤首先應判明電梯轎廂所處的位置。當轎廂處于某一平層位置附近時，按以下程序實施救援：
        l 至少3名專業(yè)救援人員到機房，關閉電梯總電源（保留照明電源），然后根據平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。
        l 由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手。
        l 用層門開鎖鑰匙打開電梯層門和轎廂門。疏導乘客離開轎廂。
        ⑥發(fā)生火災時，采取以下應急措施：
        l 乘客應立即將電梯?？吭诰徒綄硬⒀杆俪冯x轎廂，立即向消防部門報警。
        l 井道或電梯轎廂內發(fā)生火災時，立即將電梯開到底層，切斷電梯電源，用滅火器進行滅火。
        ⑦發(fā)生突發(fā)性地震時，采取以下應急措施：
        l 突發(fā)性地震時，應立即停止運行，將電梯?？吭诰徒綄硬⒀杆俪冯x轎廂。
        l 地震后應由維修單位對電梯進行全面檢查、測試，經特種設備檢測部門驗收合格后，方可恢復正常使用。