1、保證崗位上面每一分鐘都不缺崗。

　　2、禁止亂動設(shè)備。

　　3、能獨立地操作監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備。

　　4、非常熟悉酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)，各通道的交叉關(guān)系，所有房間的位置、號碼及功能。

　　5、密切注意顯示器所顯示出來的非正常情況，注意各通道、入口、停車場、公共區(qū)域

　?。?）密切關(guān)注大堂的各項活動

　?。?）特別注意進入大堂的陌生人

　?。?）監(jiān)視一切帶進大堂的物品，注意觀察可疑物品

　　6、報告情況準確、及時。

　　7、通話時使用普通話，要求清晰、流暢。

　　8、要求熟練做到跟蹤錄像，注意任何不尋常的情況及可疑人員。

　　9、每班要求詳細地記錄在顯示器上顯示的各種異常情況和設(shè)備運行情況。

　　10、監(jiān)控員不得向任何人傳播在監(jiān)控中了解到的任何事情。

　　11、要全面地了解消防報警設(shè)備的使用方法和一般故障的排除。

　　12、全面了解各種報警探頭的工作原理、安裝位置。

　　13、上班時不能隨便按各種開關(guān)鍵。

　　14、發(fā)生火警時，用普通話清晰、準確地報出地點，最少重復三遍,通知領(lǐng)班或樓

　　巡到發(fā)生火警的區(qū)域確認火情。

　　15、報警后做詳細記錄。

　　16、絕對禁止無關(guān)人員進入監(jiān)控室。

　　17、嚴格按規(guī)定操作酒店背景音樂的播放程序，禁止隨意調(diào)節(jié)音量大小。