班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”，也是最小的“CEO”。班組長的素質直接影響到班組管理的成效，關系到企業(yè)和和諧。班組管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的重心所在，只有增強班組長工作的責任心，才能確保實現(xiàn)企業(yè)正常運轉，推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　班組長“責任心”是指個人對自己、對班員、對家庭、對企業(yè)、對社會、對國家所負責任的的認識、情感和信念；與之相應的遵守規(guī)范，承擔責任和履行義務的自覺性。增強班組長工作責任心，就是要增強遵守規(guī)范，承擔責任和履行義務的自覺性，并不斷達到新的境界。那么，如何增強班組長的工作責任心呢？

　　提高班組長素質

　　班組長是企業(yè)的基層管理者，作為“兵頭將尾”，對控制事故發(fā)生起著非常重要的作用，如果班組長素質低，安全管理水平不高，管理不善，或責任心不強，不及時制止違章行為，甚至帶頭違章，班組發(fā)生事故的概率將大大增加。為此，煤礦企業(yè)要通過多種形式提高班組長的綜合素質。要定期不定期地組織班組長參加安全知識培訓教育活動，培訓的內(nèi)容應包括法律法規(guī)要求，崗位安全規(guī)程，安全管理技巧等；也可采取走出去的辦法組織班組長到開展班組安全活動成效較顯著的單位學習取經(jīng)，從而提高班組長綜合素質，在熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高安全操作技能上增強工作的責任心。

　　強化安全生產(chǎn)意識

　　企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)，班組長必須有較強的安全生產(chǎn)意識。為此，煤礦企業(yè)必須將“安全第一，預防為主”的方針落實在班組，讓班組長意識到自己的工作安排和布置關系到每一位班組員工的利益，甚至生命安危。使班組長在認真履行班組安全責任人職責的同時，掌握本班組的安全生產(chǎn)目標，將班組成員的安危作為頭等大事來抓，使班組安全工作責任到人、措施得力、落實到位，構筑起安全生產(chǎn)的第一道防線。

　　注重情感交流溝通

　　企業(yè)班組工作是安全管理的落腳點，說得通俗點就是“上面千條線下面一根針”，大量的工作都要由班組長這根“針”來完成。企業(yè)制定的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理任務目標的考核細則、管理要求，最終都要落實到基層班組，而班組長又要面對面地把任務落實到每名班員，考核到人，管理到人。隨著社會經(jīng)濟成分、組織成分、就業(yè)方式、利益關系和分配方式的日益多樣化，隨著各種媒體特別是信息網(wǎng)絡化的迅速發(fā)展，班組長思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強，影響班組長思想的因素和渠道越來越復雜多樣。要穩(wěn)定班組長隊伍，調(diào)動班組長工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，企業(yè)領導要加強與班組長的情感交流，對班組長提出的問題堅持“能解決的立即解決，暫時不能解決的說明原因，不能解決的做好解釋工作”的原則，與班組長交朋友，實現(xiàn)“零距離”的人性化交流，并對有價值的合理化建議實施重獎，在增強班組長的主人翁意識和創(chuàng)新意識的同時增強工作的責任心。