開(kāi)展職工安全教育要有一張“婆婆嘴”，這是很多企業(yè)對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員的一項(xiàng)重要要求。但近日筆者在與一些基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員交談時(shí)了解到，有的基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員卻認(rèn)為像婆婆嘴那樣反復(fù)講安全，職工不愿聽(tīng)，自己也覺(jué)得煩。這種現(xiàn)象說(shuō)明，“婆婆嘴”在職工安全教育中的重要性和科學(xué)性在個(gè)別基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員中還沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。

    科學(xué)研究證明，人在接受信息后會(huì)產(chǎn)生遺忘，因而人的學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)漸進(jìn)和重復(fù)的過(guò)程。所謂遺忘就是對(duì)于記過(guò)的信息不能再認(rèn)或回憶，或者表現(xiàn)為錯(cuò)誤的再認(rèn)或回憶。據(jù)國(guó)外心理學(xué)家研究，這種遺忘現(xiàn)象用曲線(xiàn)規(guī)律描述就是一條隨著時(shí)間推移從100%的記憶點(diǎn)下滑至20%左右的遺忘曲線(xiàn)。企業(yè)在開(kāi)展職工安全教育時(shí)，職工對(duì)教育內(nèi)容不可避免地也會(huì)產(chǎn)生遺忘，假如不及時(shí)對(duì)其進(jìn)行重復(fù)性教育，按照遺忘曲線(xiàn)所顯示的情形，職工將會(huì)忘掉大部分的安全教育內(nèi)容，從而極有可能在工作中產(chǎn)生失誤行為，導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，為防止職工對(duì)安全教育內(nèi)容的遺忘量越過(guò)管理的界限，保持職工具有正確的安全意識(shí)，基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員在開(kāi)展職工安全教育時(shí)必須要有一張“婆婆嘴”，并在工作中注意觀(guān)察職工的精神狀態(tài)和具體情況，定期或及時(shí)地對(duì)職工進(jìn)行安全教育。